Отвратительное впечатление от магазина в г.Ульяновске в ТЦ Самолет. При покупке обручальных колец нам было предложено заказать кольцо со склада так как его не было в наличии. Для этого продавцы взяли с нас аванс в размере 3,5 Тыс руб. Одно кольцо мы купили. На следующий день позвонила продавец салона и сказала что оно не придет. Что очень разочаровало нас, тк обещано было 100процентно! Ок, пришли за своим авансом. Нас заставили написать претензию!!! В связи с чем?! Это по их вине нам не везут кольцо за которое мы заплатили! Логики не вижу вообще. Сказали 10 дней будут рассматривать. На каком основании тогда продавцы брали этот аванс и давали гарантию что это кольцо привезут?! Теперь ни кольца ни аванса. Считаю что не возвращать покупателям деньги хотя вина магазина это глупо и нечестно! Менеджер магазина в разговоре употребляла лексику с понебратским отношением, что я считаю также не допустимо в магазинах такого уровня. Единственный адекватный человек в этом бутике продавец Эльвира, на нее нареканий нет. А остальных распустить надо или как минимум научить профессиональному этикету. Отвратительный магазин! Никому не советую с ними связываться!!!
Индекс:
432000
Регион:
Россия, Ульяновская область, г. Ульяновск
Адрес:
ул. Гончарова, 5
Район:
Ленинский